SUPPORT
お困りのことはありますか？
PalmAI の問い合わせ先、ポリシー情報、ストアリンクをひとつにまとめました。
お問い合わせ
不具合やご提案があれば下記のメールへお知らせください。確認しだい返信します。
プライバシーポリシー
PalmAIがどのデータをどう扱うかは、全文でご確認いただけます。
ストアページ
Google Play で最新バージョンや更新履歴、レビューを確認できます。
広告認証ファイル
広告サービスの透明性のための app-ads.txt です。クローラーと配信元の確認に使われます。
よくある質問
モデルのダウンロードにどれくらいかかりますか？
約2.4GBを取得するため、回線速度と端末性能によって変わります。Wi-Fi 環境での実行をおすすめします。
会話の内容はどこで処理されますか？
AIの応答は端末に用意された Gemma モデルが生成します。ただし初回のモデルダウンロードや一部のシステム機能にはネットワークが必要になる場合があります。
対応言語を教えてください。
アプリは韓国語・英語・日本語・フランス語・スペイン語・ドイツ語・イタリア語・ポルトガル語の8言語に対応しています。
インストールしましたが、モデルの準備が終わりません。
まず Wi-Fi 接続と空き容量をご確認ください。それでも進まない場合はアプリを再起動するか、端末名を添えて上記のメールへご連絡ください。